Antwortet rund um die Uhr
Website-Besucher erhalten sofort Antworten, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Business Digital Assistant
Ein digitaler KI-Assistent für Beratung, Service und qualifizierte Kundenanfragen
Der BVP AI Assistant ist mehr als ein Chatbot. Er beantwortet Fragen auf Basis Ihres Unternehmenswissens, führt Besucher durch Angebote, sammelt qualifizierte Anfragen und kann Produkt- oder ERP-Daten einbeziehen.
Assistant Workspace
Wissen, Dialoge und Leads in einem System
Unternehmenswissen
Website, Dokumente, FAQ
Kundeninteraktion
Beratung, Service, Sprache
LeadÜbergabe
Kontakt, Bedarf, Verlauf
Nutzt Ihr Wissen
Dokumente, Website-Inhalte, Produktinformationen und definierte Regeln bilden die Wissensbasis.
Qualifiziert Leads
Anfragen, Kontaktdaten und Chatverlaeufe können strukturiert an Ihr Team Übergeben werden.
Für welche Unternehmen passt ein Business Digital Assistant?
Besonders sinnvoll ist ein KI-Assistent für Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten, häufig wiederkehrenden Kundenfragen, mehrsprachigen Zielgruppen oder Website-Besuchern, die vor einer Anfrage erst Orientierung brauchen.
Je nach Paket kann der Assistent einfache FAQ-Aufgaben Übernehmen, aktuelles Wissen aus Dateien nutzen, Website-Inhalte durchsuchen oder Über Schnittstellen mit Produkt- und ERP-Daten arbeiten.